Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Verónica Lucía Agurto Mejía
Domicilio (a efectos de contacto): Los Alcázares (Murcia), España
Correo de contacto (derechos): hola@veronicaagurto.com
Sitio web: veronicaagurto.com

2. Para qué usaré tus datos (finalidades) y base jurídica

  • F1. Newsletter y comunicaciones promocionales sobre mis contenidos, recursos y programas. (Incluye medición básica de aperturas/clics para mejorar relevancia).
    Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
  • F2. Atención de consultas y soporte cuando te pongas en contacto conmigo.
    Base jurídica: consentimiento y/o medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b).
  • F3. Gestión precontractual y contractual de mis servicios (p. ej., Descubre Tu Carrera con Propósito, Mentoría Negocio Alineado, sesiones de Carta Astral): reservas de cita, recordatorios, acceso a contenidos/servicios y soporte.
    Base jurídica: ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b).
  • F4. Cobros, facturación y obligaciones legales asociadas a la prestación de servicios.
    Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c).
  • F5. Canal opcional de avisos por Telegram (lista prioritaria)
    Ofrezco un canal de Telegram de acceso voluntario para avisos, mini-recursos y anuncios relacionados con mis contenidos y servicios (incluida la apertura de inscripciones).
    Base jurídica: tu consentimiento al unirte al canal.
    Puedes salir en cualquier momento

3. De dónde proceden los datos

De ti misma/o, cuando te suscribes vía formularios de MailerLite, reservas cita en Calendly, me contactas por email o te unes al grupo opcional de WhatsApp. No obtengo datos de terceros para estas finalidades.

4. Destinatarios y proveedores (encargados/terceros)

(No vendo tus datos. Para poder prestar mis servicios utilizo proveedores que tratan datos por mi cuenta —encargados— o actúan como plataformas independientes.)

  • Alojamiento y correo: Webempresa (alojamiento de la web y correo del dominio). Acceso técnico a datos necesarios para la operativa del sitio y la entrega de emails.

  • Email marketing y automatizaciones: MailerLite (gestión de suscripciones, envíos y métricas básicas de email).

  • Reservas y formularios de agenda: Calendly (gestión de citas; envía confirmaciones y recordatorios).

  • Pasarela(s) de pago y checkout: Stripe y ThriveCart (procesamiento de pagos, facturación y prevención de fraude).

  • Mensajería (ver detalle en la Sección 8): WhatsApp (comunicación 1-a-1 y grupos para mentorías/astrología/comunidades de alumnas) y Telegram (canal opcional unidireccional para avisos relacionados con  embudos de venta).

Todos estos proveedores publican o suscriben condiciones de protección de datos (DPA) y, cuando procede, pueden realizar transferencias internacionales con garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea). Puedes consultar las políticas de privacidad de cada proveedor en sus respectivos sitios web.

5. Plazos de conservación

  • Suscriptores: mientras mantengas tu suscripción activa; aplicaré depuración por inactividad a los 24 meses (si no registras aperturas/clics).
  • Clientes y facturación: durante los plazos legalmente exigibles (contables y fiscales) y, en su caso, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.

6. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a retirar tu consentimiento escribiendo a hola@veronicaagurto.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en España (AEPD).
En cada email encontrarás enlaces para darte de baja o actualizar tus preferencias.

7. Menores

Mis servicios no se dirigen a menores de 16 años. Si detecto un registro que no cumpla este requisito, será eliminado.

8. Comunicación opcional por mensajería

8.1. Email (canal principal)
La comunicación habitual se realiza por email (newsletter, contenidos y avisos del programa). Base jurídica: tu consentimiento al suscribirte y, cuando proceda, medidas precontractuales/ejecución de contrato si solicitas o adquieres servicios.

8.2. WhatsApp (mentorías, astrología y comunidades de alumnas)
Utilizo WhatsApp para logística, recordatorios y soporte 1-a-1, y en grupos de alumnas.

  • En los grupos, tu número de teléfono es visible para el resto de miembros. Únete solo si estás de acuerdo.

  • Puedes abandonar el grupo cuando quieras; seguirás recibiendo la información por email u otros medios acordados.

  • No enviaré mensajes promocionales 1-a-1 sin tu consentimiento previo.
    Base jurídica: tu consentimiento y/o ejecución de contrato (o medidas precontractuales) cuando solicitas u obtienes estos servicios.

8.3. Telegram (canal opcional unidireccional para este funnel)
Para la lista prioritaria de Descubre tu Carrera con Propósito ofrezco un canal de Telegram (opcional) donde comparto avisos, mini-recursos y anuncios relacionados con mis contenidos y servicios (incluida la apertura de inscripciones).

  • En los canales de Telegram tu número no se comparte con otros miembros; podrían ver tu nombre de usuario/perfil según tu configuración de privacidad.

  • Puedes salir del canal en cualquier momento y seguirás recibiendo la información por email.

  • Si en algún momento se habilitan comentarios y publicas datos que quieras suprimir, puedes solicitarlo escribiendo a hola@veronicaagurto.com.
    Base jurídica: tu consentimiento al unirte al canal

9. Cookies y analítica

Cookies y contenidos incrustados (YouTube, modo de privacidad mejorada).
Los vídeos están bloqueados por defecto y solo se cargan cuando haces clic en “Reproducir”, momento en el que YouTube (Google Ireland) puede establecer cookies funcionales y registrar datos técnicos necesarios para la reproducción. Base jurídica: tu consentimiento al hacer clic. Puedes retirar tu consentimiento dejando de reproducir, borrando cookies o usando los controles de tu navegador. Más información en la política de privacidad de YouTube.

10. Actualizaciones

Esta Política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o de servicios. La fecha de última actualización aparecerá en esta página.

 

Última actualización: 08/10/2025